北京市垂杨柳医院

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党建工作

我为群众办实事

医院各科室积极开展我为群众办实事系列活动⑥

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  10C病区(神经外科耳鼻喉科)开展专科护理健康教育:责任护士与患者沟通交流中了解到,多数患者对自己的疾病康复、日常注意事项、饮食、活动等方面不了解,不理解手术前后、医生治疗、护理操作是为什么,10C病区根据科室专科的特点结合医疗,针对科室患者的疑问,为患者制作涵盖全面、非医疗人员能够通俗易懂的《住院患者健康宣教》10类26例及《专科知识健康宣教》16例的插册资料,责任护士在日常健康教育工作中,为住院患者讲解一些常见专科疾病相关的日常防范及康复措施,得到住院患者的好评。

  (10C 徐玮玉)

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  11C(消化内科内分泌科)开展“糖相依,藕相连”关注糖尿病及胃肠镜术后患者:为了更好为患者服务,满足患者的需求,11C病区医护团队针对糖尿病患者相对集中的特点,开展“糖相依,藕相连”活动,为有需要的患者提供糖块和藕粉。11C病区住院患者中需要行胃肠镜手术的患者和糖尿病患者相对集中,因术前术后需禁食及治疗当中调整胰岛素剂量等情况,患者经常会出现低血糖现象。低血糖为内科急症之一,如不积极预防或及时处理,甚至可能出现抽搐、昏迷、意识不清等危急情况。为保证患者住院期间的医疗安全,增进医患和谐关系,11C病区为患者准备了糖块及藕粉,在低血糖或者胃肠镜术后恢复饮食时方便患者术后食用。此项活动获得了患者的一致认可和好评。

  (11C 刘菡)

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  13C病区(泌尿外科眼科)开展护士行为规范操作学习活动:为打好优质护理基础,更好服务于患者,13C病区护理团队开展了护士行为规范的学习,通过每天早交班,开展走姿、站姿、坐姿等规范操作演练,并将演练带到日常护理工作中。护士们微笑来到病房做晨间问候和护理,为患者和家属带来真挚的问候,转变服务模式,从被动等待呼叫,到主动巡视病房,及时为患者提供护理服务。改变对患者的称呼,从原来的直呼其名,转变成爷爷、奶奶、叔叔和阿姨,患者听起来很亲切,也有了像在家一样的感觉。在沟通和交流中,增进了医患感情,减少了矛盾,提升了护理服务质量。

  (13C 薛梦怡)

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