北京市垂杨柳医院

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医院概况

患者服务

北京市垂杨柳医院便民措施

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  1、 咨询及导医人员为不识字的患者填写病历手册;为残疾人、行动不便者提供导医服务,帮助代挂号、付费、取药等服务。

  2、 门诊咨询处备有针线包、环形针、一次性纸杯,门诊一层提供直饮水供应,门诊各层提供开水供应。

  3、 门诊咨询处为患者提供轮椅使用,交押金但不收取使用费。

  4、 开通“老年患者绿色通道”,为60岁以上老人提供现场预约挂号。

  5、 对80岁以上老人、残疾人、离休干部、现役军人、持扶助卡者,本人持证优先照顾。

  6、 门诊咨询处做好卫生宣教工作,为患者提供医疗、护理等咨询服务。

  7、 咨询及导医人员指引患者就诊,协助查询专家门诊时间。

  8、 咨询及导医人员协助患者使用触摸屏,方便患者查询各种费用。

  9、 门诊咨询处、分诊台发放健康宣传资料。

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